客服热线
400-6436-2747
页面打不开、关注列表没生效、栏目入口找不到，这类需要边试边问的事，直接打过来最省事。接通后说清你在哪个栏目、用的什么手机就行。
工作日 9:00–18:00 有人值守，号码可以直接复制到拨号盘。
06 / CONTACT
联系 B体育入口：把问题一次说清
栏目入口找不到、比分和轮次有疑问、复盘里发现写错的地方，或者你手里有赛事数据想谈对接——B体育入口 的咨询通道对球迷和合作方都开着。工作日打电话、发邮件都有人接，非工作时间留言，我们同样会在 24 小时内回复。
01
先分清问题属于哪一类
使用上的疑问、内容里的错处、对栏目的想法、合作的事，走的入口不太一样。选对了，来回的次数会少很多。
客服邮箱
support@b-sports-free-install.com.cn
适合能把来龙去脉写清楚的事：某轮比分有出入、复盘里的小标题写错了、对栏目排布有自己的想法。写明栏目名称和轮次，处理起来更快。
文字和截图都可以发，收到后按先后顺序回复。
非工作时间留言
热线留言 · 邮件留言
周末和节假日的留言照常接收，上班后按顺序处理。急事还是建议工作日来电，接通更快。
节假日留言会在 24 小时内回复。
02
发过来之后，大概多久有回音
工作日 9:00–18:00 之间，热线与邮箱都有人值班，多数使用类问题当天就能给到方向；需要翻资料的问题会多花一点时间。
03
内容与数据合作，从一封邮件开始
内容团队与 12 家赛事数据供应方保持对接，轮次和比分的同步靠这条线维持。如果你手上有稳定的数据来源，或者在做球员档案、赛事专题这类能长期输出的内容，发邮件到 support@b-sports-free-install.com.cn，标题写清“数据合作”或“内容合作”即可。
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数据对接
轮次、赛程、比分或球员基础资料这类稳定来源，能按固定频率推送。邮件里写清覆盖的项目类别、跟踪的联赛条数和大致的更新频率。
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内容合作
长期产出赛事复盘、球员档案或联赛专题，希望有固定的发布位置。附上两三篇过往内容，方便我们判断风格是否合适。
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后续沟通
合作类邮件在工作日回复。方向对得上的，我们会再约时间细聊合作范围和节奏。
04
服务所在地与备案
站点服务所在地设在湖北，中文球迷覆盖全国 31 个省级行政区。下面这些信息在页脚也能找到。
05
球迷最常问的几件事
下面这些多半不用联系我们，点开就能看到去处。
手机上找不到某个栏目怎么办？
移动端首页把回访用户常看的栏目收在第一屏，点栏目名就能进。如果还是没找到，帮助中心里给出了每个板块的位置说明。
怎么按球队或轮次搜内容？
站内搜索支持按球队、球员、联赛轮次三种方式定位内容。搜不到时换个关键词再试一次，帮助中心收录了更细的搜索技巧。
比分和排名多久更新一次？
联赛排名与第 12 轮赛程进度同步刷新，每轮结束后统一更新一次。赛程变动会跟着数据供应方一起调整，战报与更新里有完整的刷新节奏说明。
想追某支球队，有快捷方式吗？
把常看的球队加入关注列表，下次打开时相关内容会排在前面，不用每次重新找。
赛后复盘什么时候能看到？
复盘在终场后约 40 分钟内上线，包含分节要点与关键回合回看，单篇约 1200 至 1800 字、配 3 至 5 张数据图。2024 赛季以来，这个栏目累计发布了 6400 余篇。
发现内容有错，怎么反馈最快？
发邮件到客服邮箱，写清栏目名称、轮次和出错的具体位置，比笼统描述更容易定位。工作日收到的纠错邮件会优先处理。